Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Website kommt ohne Cookies zur Reichweitenmessung und ohne Werbe-Tracking aus. Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns aktiv kontaktieren (Warteliste, E-Mail, Telefon), Inhalte von Partnern nach Klick laden (Google Maps, Kursbuchung) oder die Online-Rezeption nutzen. Welche Daten das im Einzelnen sind, erläutern die folgenden Abschnitte.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Therapiezentrum Wildnauer GmbH
Christian Wildnauer
Bruckmannring 6
85764 Oberschleißheim
Telefon: 089 3157100
E-Mail: rezeption@tz-wildnauer.de

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

4. Erfassung von Daten beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert: Name der aufgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie die IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.

Die Website und der Versand der E-Mails aus den Wartelisten-Formularen laufen über Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hetzner verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO).

5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Behandlungsvertrags) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Wartelisten-Formular (Ergotherapie und Logopädie)

Über die Wartelisten-Formulare auf den Seiten Ergotherapie und Logopädie können Sie sich für einen Therapieplatz vormerken lassen. Erhoben werden Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktdaten, Erreichbarkeit, der gewünschte Standort sowie Angaben zum Störungsbild, zu Grunderkrankungen, zum Leidensdruck und zu Vorbehandlungen.

Diese Angaben enthalten Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Ihre Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden des Formulars erteilen, sowie zur Anbahnung eines Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage wird per E-Mail an den von Ihnen gewählten Standort übermittelt und dort zur Terminvergabe genutzt; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Auf dem Webserver werden die Formularinhalte nicht dauerhaft gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch werden die IP-Adresse kurzzeitig in pseudonymisierter Form (Hashwert) für maximal 10 Minuten zur Begrenzung der Absendehäufigkeit verarbeitet.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an rezeption@tz-wildnauer.de. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Terminvergabe nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Online-Rezeption (Docmedico)

Für die Terminvereinbarung, Terminabsage und Rezeptanfragen nutzen wir die Online-Rezeption des Anbieters Docmedico (DocMedico GmbH, Deutschland). Das Skript der Online-Rezeption wird erst geladen, wenn Sie auf „Online-Rezeption“ oder „Termin vereinbaren“ klicken; erst dann wird Ihre IP-Adresse technisch notwendig an den Anbieter übermittelt. Die Angaben, die Sie in der Online-Rezeption eintragen (Name, Kontaktdaten, Anliegen), werden vom Anbieter in unserem Auftrag verarbeitet (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

8. Kursbuchung (Yolawo)

Die Kursliste und Kursbuchung auf der Seite „Kurse“ stellt unser Partner Yolawo (Yolawo GmbH, Deutschland) bereit. Die Kursliste wird erst geladen, wenn Sie auf „Kursliste laden“ klicken. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Browserdaten an Yolawo übermittelt; bei einer Buchung verarbeitet Yolawo die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Zahlungsdaten) zur Abwicklung der Buchung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für das Laden sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Buchung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Yolawo.

9. Google Maps

Zur Anfahrtsbeschreibung binden wir Karten von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Entscheidung wird in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage), damit Sie nicht auf jeder Seite erneut zustimmen müssen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

9a. QR-Kurzlinks auf Patientenkarten

Auf Karten, die Sie in unserer Praxis erhalten, kann ein QR-Code auf einen Kurzlink dieser Website führen (zum Beispiel /qr/fersensporn). Beim Aufruf speichern wir ausschließlich Zeitpunkt und Thema des Aufrufs, ohne IP-Adresse, ohne Gerätekennung und ohne Cookie, und leiten Sie auf die Ratgeberseite weiter. So erfahren wir, welche Karten genutzt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Patienteninformation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Personenbezug ist nicht herstellbar.

9b. YouTube-Videos (2-Klick-Lösung)

Auf einzelnen Ratgeberseiten binden wir Übungsvideos von YouTube ein. Vor Ihrem Klick auf „Video laden" wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt, auch kein Vorschaubild geladen. Erst mit dem Klick wird das Video über den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, geladen; dabei werden Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser an Google übertragen, gegebenenfalls auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

10. Reichweitenmessung (eigene, cookiefreie Statistik)

Wir erfassen anonymisierte Zugriffszahlen mit einer eigenen Statistik auf unserem Server. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Besucher werden nur über einen anonymen, täglich wechselnden Kennwert gezählt; die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Rohdaten werden nach 180 Tagen gelöscht.

11. Schriftarten und Speicherung im Browser

Die verwendete Schriftart (Noto Sans) wird lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern statt. Im Local Storage Ihres Browsers speichern wir ausschließlich Ihre Entscheidung zum Laden der Google-Karte. Falls Sie die Kursliste laden, merkt sich der Sitzungsspeicher (Session Storage) diese Entscheidung, bis Sie das Browserfenster schließen. Diese Speicherung ist technisch erforderlich und enthält keine personenbezogenen Daten.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Stand: Oktober 2026.

Transparenzhinweis: Einsatz von KI